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Städtli-Massage

Rina Oberhänsli

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Sämtliche Inhalte, insbesondere Texte und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, einschliesslich der Vervielfältigung, Veröffentlichung und Bearbeitung, bleiben vorbehalten.

Die Luftaufnahme von Lichtensteig stammt von meintoggenburg.ch.

Haftung

Die Städtli-Massage übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf dieser Website. Haftungsansprüche gegen die Städtli-Massage wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen. Die Städtli-Massage behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs von der Städtli-Massage. Der Zugriff und die Nutzung der verlinkten Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr.

Nutzung von HealthAdvisor

Termine bei der Städtli-Massage kann man direkt über die Website buchen. Der Online-Buchungsdienst wird von der HealthAdvisor Group AG und ihrer Schwesterfirma, der GIMA Services AG, beide mit Sitz in der Schweiz, betrieben («HealthAdvisor»). Dies ist zudem der Grund, weshalb du jeweils beim Zugriff auf die Online-Buchung direkt oder indirekt (in einem integrierten Bereich auf der Webseite von Städtli-Massage) auf der Webseite app.healthadvisor.ch Daten erfasst. Die Städtli-Massage ist jedoch unverändert verantwortlich für deine Personendaten. Die Städtli-Massage hat mit HealthAdvisor einen Auftragsbearbeitungsvertrag geschlossen, in dem sie die HealthAdvisor verpflichtet, Personendaten ihrer Patienten zu schützen, sie unberechtigten Dritten nicht weiterzugeben oder für eigene Zwecke zu nutzen sowie deine Daten ausschliesslich auf Servern in der Schweiz zu speichern. Wenn du auf die Online-Buchung zugreifst, werden durch den auf deinem Endgerät (z.B. Smartphone, Notebook oder Computer) zum Einsatz kommenden Browser automatisch Daten an den Server der HealthAdvisor gesendet. Diese Daten werden vorübergehend in einer Protokolldatei, den sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere die IP-Adresse, Name und Version des verwendeten Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, übertragene Datenmenge und den Namen deines Internet-Service-Providers. Mit Ausnahme der von dir selber erfassten Daten (z.B. im Rahmen einer Online Terminvereinbarung), handelt es sich hierbei ausschliesslich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf deine Person zulassen. Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung der Online-Buchung zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten, zur Optimierung der Angebote von HealthAdvisor sowie zu internen statistischen Zwecken. Eine Datenbekanntgabe dieser Daten an Dritte oder eine sonstige Auswertung findet nicht statt. Ein personenbezogenes Nutzerprofil wird nicht erstellt.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Bei der Nutzung der Website sowie der Online-Buchung werden sogenannte «Cookies» auf dem von dir verwendeten Endgerät abgelegt. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die dazu dienen, Webseiten insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten und dir die Nutzung der Online-Buchung so angenehm wie möglich zu machen. Cookies richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an und können weder Programme ausführen noch Viren enthalten. Die meisten von HealthAdvisor verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Diese werden automatisch gelöscht, wenn du dich ausloggst oder den Browser schliesst. Andere Cookies bleiben über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf deinem Computer gespeichert und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse deines Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt. Zusätzlich werden gewisse Daten wie die verwendete Sprache, Name und Vorname sowie Telefon und E-Mailadresse im Browser auf deinem Gerät gespeichert, um bei der nächsten Buchung die Neuerfassung dieser Information zu vermeiden. Du kannst deinen Browser so einrichten, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und dir die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle nur im Einzelfall erlaubt oder generell ausschliesst. Du kannst ausserdem jederzeit die im Browser gespeicherten Daten löschen.

Angaben beim Buchen von Terminen

Wenn du die Online-Buchung nutzen möchtest, ist die Angabe verschiedener Personendaten wie Vor-/Nachname und möglicherweise weiterer persönlicher Informationen wie E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Adresse, Geburtstag und Krankenversicherung erforderlich. Ausserdem steht es dir frei, das Feld «Bemerkungen» zu nutzen. Die von dir gemachten Angaben werden zum Zwecke der Terminvereinbarung und deren Abwicklung bearbeitet. Die Pflichtangaben sind erforderlich, um mit dir einen Termin zu vereinbaren. Die freiwillige Angabe weiterer Daten erleichtert der Städtli-Massage die Bearbeitung deiner Anfrage und ermöglicht es, dir genauere Auskünfte zu erteilen. Du kannst dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Sende deinen Widerspruch bitte an info@staedtli-massage.ch.

Google Dienste

Bei der Nutzung der Online-Buchung kommen verschiedene Dienste der Google LLC mit Sitz in den USA, bzw. wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz hast, Google Ireland Limited, mit Sitz in Irland («Google») zum Einsatz. Für die Bearbeitung von Personendaten bei der Nutzung von «Google Maps» ist immer Google LLC verantwortlich. Die Städtli-Massage und HealthAdvisor setzen die folgenden Google Dienste auf dieser Websites ein:

Google Analytics
Google Maps

Nähere Informationen zu den einzelnen Diensten findest du weiter unten.

Google verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung der Online-Buchung durch dich ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über die Benutzung der Online-Buchung können an einen Server von Google in den USA oder in weitere Länder übermittelt und dort gespeichert werden. Informationen über die Standorte der Rechenzentren von Google findest du hier. Wir verwenden von Google zur Verfügung gestellte Tools, die nach Aussage von Google Personendaten in Ländern bearbeiten können, in denen Google oder dessen Unterauftragnehmer Einrichtungen unterhalten. Google verspricht in seinem «Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor», ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, indem es sich auf die EU-Standardvertragsklauseln stützt. Nähere Informationen zur Bearbeitung durch Google und zu den Privatsphäreneinstellungen kannst du der Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzeinstellungen von Google entnehmen.

Google Analytics von HealthAdvisor

Zum Zwecke der Analyse der Online-Buchung und ihrer Nutzer sowie für Marketing- und Werbezwecke nutzt HealthAdvisor den Webanalysedienst Google Analytics 4. Google Analytics verwendet Cookies, die auf deinem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden und eine Analyse deiner Benutzung ihres Online-Buchungs-Dienstes ermöglichen. Hierdurch können sie das Nutzungsverhalten auf ihrem Online-Buchungs-Dienst auswerten und über die gewonnenen Statistiken/Reports ihr Angebot interessanter ausgestalten. HealthAdvisor kann Google Signale nutzen. Damit werden in Google Analytics zusätzliche Informationen zu Nutzern erfasst, die personalisierte Anzeigen aktiviert haben (Interessen und demographische Daten) und Anzeigen können in geräteübergreifenden Remarketing-Kampagnen an diese Nutzer ausgeliefert werden. Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmässig aktiviert. Dadurch wird deine IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz bzw. der EU/EWR vor der Übermittlung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übermittelt und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen, um deine pseudonyme Nutzung des Online-Buchungs-Dienstes auszuwerten, um Reports über die Buchungsaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Online-Buchung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen HealthAdvisor gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird gemäss Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Bei der Nutzung der Online-Buchung wird dein Nutzerverhalten in Form von Ereignissen (etwa Seitenaufrufe, Interaktion oder dein «Klickpfad») sowie andere Daten wie dein ungefährer Standort (Land und Stadt), technische Informationen zu deinem Browser und den von dir genutzten Endgeräten oder die Referrer-URL erfasst. Du kannst die Erfassung und Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung des Online-Buchung-Dienstes bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterlädtst und installierst. Wenn du der interessensbezogenen Werbung durch Google widersprechen möchtest, kannst du die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen. Eine Übersicht über die Datennutzung in Google Analytics und der von Google ergriffenen Massnahmen zum Schutz deiner Daten findest du in der Google Analytics-Hilfe.

Google Maps von HealthAdvisor

Zur Einbindung interaktiver Karten in der Online-Buchung nutzt HealthAdvisor den Onlinekartendienst Google Maps. Beim Aufruf einer Seite, auf welcher die Karten von Google Maps eingebettet sind, wird Google Maps ein Cookie setzen. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schliessen des Browsers gelöscht, sondern läuft erst nach einer bestimmten Zeit ab, sofern es nicht von dir zuvor manuell gelöscht wird. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über deiner Benutzung des Online-Buchungs-Dienstes (einschliesslich deiner IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten unter Umständen als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, Werbung sowie der Marktforschung. Wenn du bei Google angemeldet bist, werden deine Daten direkt deinem Konto zugeordnet. Solltest du dies nicht wünschen, musst du dich zuvor abmelden.

Wenn du mit dieser Bearbeitung deiner Informationen nicht einverstanden bist, so besteht die Möglichkeit, den Google Maps-Service zu deaktivieren. Dazu musst du die Java-Script-Funktion in deinem Browser deaktivieren. Dies kann allerdings auch andere Funktionen der Online-Buchung über HealthAdvisor beeinträchtigen. Weitere Informationen kannst du den Nutzungsbedingungen für Google Maps und der Datenschutzerklärung von Google entnehmen.

Datensicherheit von HealthAdvisor

HealthAdvisor hat geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der von ihr bearbeiteten Personendaten getroffen, insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff Dritter. Hierzu gehört etwa die Verwendung von anerkannten Verschlüsselungsverfahren (z.B. Verschlüsselung mittels SSL/TLS). Die getroffenen Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität deiner Personendaten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste der HealthAdvisor bei der Bearbeitung deiner Personendaten auf Dauer sicherstellen. Ferner stellen sie ausserdem die rasche Wiederherstellung der Verfügbarkeit deiner Personendaten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall sicher. Soweit HealthAdvisor weitere Dienstleister (etwa Cloud-Speicher-Dienste) mit der Bearbeitung deiner Personendaten beauftragt, werden diese zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird diesen der Zugriff auf Personendaten nur soweit notwendig gewährt.

Aufbewahrung der Daten

Grundsätzlich werden deine Personendaten so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Personendaten für die Dauer der Aufbewahrungspflicht gespeichert. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht wird geprüft, ob eine weitere Erforderlichkeit für die Bearbeitung vorliegt. Liegt eine Erforderlichkeit nicht mehr vor, werden deine Daten entweder gelöscht oder anonymisiert. Werden deine Daten aufgrund einer Vertragsbeziehung mit dir gespeichert, bleiben diese Daten mindestens so lange gespeichert, wie die Vertragsbeziehung besteht und längstens so lange Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche von uns laufen oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie es die gesetzlichen und vertraglichen Aufbewahrungsfristen verlangen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Personendaten gelöscht oder anonymisiert.

Betroffenenrechte

Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Bearbeitung und Widerruf der Einwilligung mit Bezug auf deine Personendaten zu. Bitte beachte aber, dass die Städtli-Massage sich vorbehält, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn sie zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit sie sich darauf berufen darf) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigt. Beachte, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden dich diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist. Wenn du glaubst, dass die Bearbeitung deiner Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich ausserdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftrage (EDÖB). Die Ausübung deiner datenschutzrechtlichen Rechte setzt in der Regel voraus, dass du deine Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo deine Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann).